滚动消息:扶危济困、诚信为本、规范服务、合规经营、公平竞争、廉洁从业!
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新冠疫情发生后,泰康人寿保定中支积极响应国家号召,按照河北分公司要求,及时公示八大服务举措,开通理赔绿色通道,为一线医护人员提供赠险,全力推动公益产品“爱心保”。与此同时,为彰显保险的价值和意义,泰康特别为奋战一线的业务伙伴提供爱心专属保障方案:“2020年1月1日-12月31日,确诊后按国家新型冠状病毒肺炎分型给予5-20万不等的关爱金”。
金女士2019年11月才加盟保定泰康,成为一名保险代理人。她说,作为一名二胎宝宝的母亲,当时加盟泰康只是为了工作的同时有空照顾家人,同时自己买保险也能优惠一点。2020年春节,随着疫情的加重,金女士像大多数人一样,在工作和生活中都感受到了前所未有的压力。
2020年2月2日,金女士出现发热咳嗽症状,遂第一时间到保定市第二中心医院就诊,先以疑似病例隔离收治住院,后确诊为新型冠状肺炎并转至保定市人民医院隔离治疗。不幸中的万幸,经过11天的精心治疗,金女士康复出院。治疗期间,金女士所属机构的负责人一边安慰她,一边向公司咨询关爱金补偿事宜。泰康人寿保定中支工作人员得知消息后,第一时间向金女士进行慰问并积极协助收集相关证明资料。2020年2月26日,在总、分公司多部门的通力协作下,金女士的申请顺利结案,获得5万元特别关爱金。
“今年的春节格外冷清,但我的内心无比温暖,因为我真真切切感受到了泰康这个大家庭的呵护。”收到关爱金的金女士专程发信息表示感谢,“作为一个被传染的新型冠状病毒肺炎的确诊病例,当时自己都不敢相信,心情特别低落。还好我的主管一直安慰我,给我加油打气,还替我向公司申请补助。”
让人欣慰的是,金女士只是轻症患者,治疗十天后就痊愈了,泰康5万元的关爱金也在出院不久就打到她的帐户中。“这雪中送炭的补助,让我这个刚入行的新人真切感受到了保险的意义和公司的福利。我今后一定会通过自己的案例,让更多的人了解泰康,让更多的家庭拥有保险。”
病毒无情,泰康有爱——在金女士这里得到了最好的诠释。
(泰康人寿 康小格)